La garantie qualité

Enfin un label qualité pour les poseurs !

Le métier de poseur d’aménagement intérieur fait appel à de nombreuses compétences.

Valorisez-les, soyez visibles des donneurs d’ordres comme un profil premium et donnez un coup d’accélérateur à votre carrière !

Quels avantages à être labellisé Qualipoz ?

Distinguez-vous
sur le marché !

Le marché de la pose est compétitif, il est donc essentiel de vous démarquer de vos concurrents. Le label Qualipoz vous permet de vous distinguer en tant que poseur de confiance, capable de fournir un service de qualité supérieure.

Accédez à
un réseau qualifié

En obtenant le label Qualipoz, vous faites partie d’un réseau de poseurs d’excellence. Vous avez ainsi accès à des opportunités de collaboration avec d’autres professionnels du secteur et cela vous permet de bénéficier de recommandations mutuelles.

Renforcez la confiance et fidélisez

Grâce au label Qualipoz, vos clients ont une confiance accrue en vos compétences et vous êtes inscrit dans leur liste d’artisans « favoris ». Vous rassurez aussi vos potentiels clients par votre engagement envers la qualité.

Boostez votre valeur
sur le marché

Le label Qualipoz reconnaît et valorise votre expertise en tant que poseur qualifié. Cela peut vous permettre de justifier des tarifs plus élevés et décrocher de nouveaux contrats avec des partenaires exigeants et reconnus.

Profitez d’une vitrine
marketing puissante

Qualipoz offre des outils et des supports marketing puissants pour promouvoir votre activité en tant que poseur labellisé : référencement dans un annuaire en ligne (à venir) et un kit de communication dédié (adhésif camion, t-shirt, cartes de visite…).

Ils sont labellisés Qualipoz et
ils en parlent !

Les critères de labellisation

Les candidats au label Qualipoz, sont évalués par des auditeurs indépendants en toute impartialité, sur la base de 5 critères pratiques et simples qui reflètent les compétences clés attendues par les donneurs d’ordres et les clients finaux, chez un poseur :

Critère 1

Évalue la planification et la logistique mise en place avant le début des travaux pour assurer un démarrage efficace.

Critère 5

Considère les méthodes et mesures prises pour  promouvoir et mettre en application  le développement durable.

Critère 3

Évalue les capacités de communication et la satisfaction des acteurs avant, pendant et après la prestation.

Critère 2

Se concentre sur les compétences métiers en lien avec la pose d'aménagements intérieurs et la capacité à exécuter les tâches  nécessaires de manière précise et professionnelle.

Critère 4

Vérifie la conformité des documents de travail  pour une collaboration transparente et efficace avec le donneur d'ordre et le client final.

Critère 1

Évalue la planification et la logistique mise en place avant le début des travaux pour assurer un démarrage efficace.

Critère 2

Se concentre sur les compétences métiers en lien avec la pose d'aménagements intérieurs et la capacité à exécuter les tâches  nécessaires de manière précise et professionnelle.

Critère 3

Évalue les capacités de communication et la satisfaction des acteurs avant, pendant et après la prestation.

Critère 4

Vérifie la conformité des documents de travail  pour une collaboration transparente et efficace avec le donneur d'ordre et le client final.

Critère 5

Considère les méthodes et mesures prises pour  promouvoir et mettre en application  le développement durable.

4 étapes simples pour obtenir le label

La labellisation Qualipoz a une durée de validité de 3 ans renouvelable. Pour obtenir le label, vous devez suivre 4 étapes simples !
J
J + 48h
J + 1 semaine
J + 3 mois
J + 3,5 mois 
ÉTAPE 0
Label Qualipoz : testez-vous ! 

Faites notre test, en 10 questions et 1 minute vous saurez si vous êtes éligible au label Qualipoz !
Réponse immédiate !

ETAPE 1 
Échange avec un expert Qualipoz

Après un échange court avec un expert Qualipoz un dossier d’admission vous est envoyé que vous devrez compléter. Si tout est conforme, votre parcours de labellisation peut commencer

ETAPE 2 
Planification de l’observation sur chantier  

Un évaluateur en charge de votre dossier sera désigné. Ensemble, vous conviendrez de la date pour l’observation sur un de vos chantiers.

ETAPE 3
Évaluation des compétences 

C’est une évaluation qui se fait en 2 temps : une vérification documentaire (à distance) et une observation sur un de vos chantiers sur la base des critères du label.

ETAPE 4
La décision

Vous recevrez une réponse du comité de labellisation dans un délai de 2 semaines vous informant si vous avez obtenu le label Qualipoz.

Suis-je éligible ?

Etes-vous prêt à intégrer l'élite des poseurs ?

Découvrez en faisant le test si vous êtes éligible à devenir labelisé Qualipoz ou si vous avez besoin de quelques ajustements pour vous lancer.

10 questions simples & ciblées

2 minutes pour connaître votre profil

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Contactez-nous - logo QUALIPOZ
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Envie d’échanger sur cette opportunité
avec notre responsable labellisation Qualipoz ?

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Posez-la et nous répondrons au plus vite !

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FAQ

Vous avez des questions sur le processus de labellisation ?
Trouvez les réponses ici.

Un label est un signe de qualité attribuée à une entreprise ou à un professionnel pour attester de sa conformité à des normes spécifiques de qualité, de sécurité, d’expertise ou de durabilité dans un domaine particulier.

Non, il n’est pas nécessaire d’être client chez Wipoz pour pouvoir obtenir le label Qualipoz. Le label est ouvert à tous les professionnels du secteur, qu’ils soient ou non clients de Wipoz. L’objectif est de garantir une certification indépendante et accessible à tous, basée sur des critères de qualité et de compétence. Ainsi, que vous soyez déjà client chez Wipoz ou non, vous avez la possibilité de faire une demande pour obtenir le label Qualipoz, sous réserve de remplir les critères d’éligibilité établis par Qualipoz.

Le label Qualipoz a été créé à l’initiative de la société de référence dans la gestion de la pose, Wipoz. Par la suite, pour garantir une totale indépendance du label, celui-ci a été développé par des professionnels du secteur aux profils experts et complémentaires : (Novéha, organisme de formation qui a contribué au développement des bases du label (critères, grille d’évaluation…), poseurs et cuisinistes.

Oui et le tarif du label Qualipoz est ajusté en fonction de votre situation professionnelle, que vous soyez indépendant ou une société de pose. Pour obtenir une estimation précise, nous vous encourageons à entrer en contact avec notre expert Qualipoz via le formulaire de contact disponible ici (insérer le lien vers le formulaire). Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous fournir les informations nécessaires pour votre demande de labellisation. »

C’est le comité de labellisation Qualipoz

Il se compose de 3 personnes  

  • le responsable de QualiPoz: 
  • un représentant des poseurs 
  • un représentant des cuisinistes 

 

Les missions du comité de labellisation sont :  

  • Valider ou non les dossiers de recevabilité et de faire un retour au candidat 
  • Rendre une décision sur l’obtention ou non du label suite à l’émission des rapports d’audit 

 

Il se réunit 1 fois par mois, 2 personnes au minima doivent être présentes lors de ces réunions. 

C’est  un processus d’évaluation approfondi qui vise à vérifier si les pratiques, les procédures et les résultats d’une entreprise ou d’un professionnel répondent aux normes de qualité établies. Dans le cadre de la labellisation Qualipoz, le cycle de labellisation de 3 ans comprend trois audits : l’audit initial, celui de suivi et le dernier de renouvellement. Chaque audit est réalisé par un expert métier indépendant, garantissant ainsi une évaluation impartiale et professionnelle des compétences et des pratiques du poseur. Ces audits sont conçus pour garantir que les poseurs certifiés maintiennent des normes de qualité élevées tout au long de leur engagement avec Qualipoz. Pour plus d’informations sur le processus d’audit et de labellisation, cliquez ici.

  • En quoi consiste l’observation/ ”audit sur chantier” ?

L’audit terrain vise à vérifier que le travail effectué sur le terrain correspond aux normes et aux exigences du label Qualipoz. Un évaluateur-poseur appelé auditeur vient observer le chantier pour s’assurer que la pose de la cuisine est réalisée selon les normes Qualipoz Cela inclut notamment la vérification de la qualité de l’installation, le respect des délais, la propreté du site de travail et la satisfaction du client. Cet audit permet de garantir que les poseurs de cuisine labellisés offrent un service de haute qualité et respectent les standards professionnels requis.

Le cycle de labellisation 

Une fois que le poseur obtient le label, il est labellisé pour une durée de 3 ans. Pendant cette période, une évaluation de mi-parcours, appelée audit de suivi est prévue, puis quelques mois avant la fin de la durée de validité de la labellisation du poseur, un audit de renouvellement est engagé. 

  1. Labellisation initiale à la date T : Cette phase consiste à évaluer et à accorder le label pour la première fois aux poseurs. L’objectif principal est de vérifier si les critères et les normes requis pour obtenir le label sont respectés par les poseurs concernés. (durée environ 1,5 journée)
  2. Audit de suivi à T + 18 mois : Cette phase intervient 18 mois après l’obtention initiale du label par les poseurs. Son objectif est de vérifier si les poseurs maintiennent les standards de qualité et de conformité qui leur ont permis d’obtenir le label. Cet audit permet de s’assurer que les engagements pris sont toujours respectés. (durée environ 1 journée)
  3. Audit de renouvellement à T + 36 mois (3 ans) : À la fin de la période de validité initiale du label, cet audit est réalisé pour renouveler le label des poseurs. Cet audit est crucial pour maintenir la crédibilité du label  (durée environ 1,5 journée)

Note : Dans le cas d’une non-obtention de la labellisation le candidat doit attendre un délai de 6 mois minimum pour se représenter. Dans ce cas l’audit est simplifié sur l’aspect administratif et se déroule sur 1 journée. 

Le comité de Labellisation fait partie intégrante de la structure QualiPoz. 

Il se compose de 3 personnes  

  • le responsable de QualiPoz: 
  • un représentant des poseurs 
  • un représentant des cuisinistes 

Les missions du comité de labellisation sont : 

  • Valider ou non les dossiers de recevabilité et de faire un retour au candidat 
  • Rendre une décision sur l’obtention ou non du label suite à l’émission des rapports d’audit 

Il se réunit 1 fois par mois, 2 personnes au minima doivent être présentes lors de ces réunion

Non, un label ne peut pas imposer directement une grille tarifaire aux donneurs d’ordres. Cependant, il peut contribuer à donner un argument de poids aux professionnels labellisés pour négocier une meilleure rémunération avec les donneurs d’ordres. En obtenant le label, les professionnels peuvent démontrer qu’ils répondent à des critères de qualité et de professionnalisme reconnus et valoriser par le marché ce qui peut légitimer une tarification plus élevée. Cependant, la fixation des prix reste libre et relève de la politique commerciale de chaque professionnel.

Oui, la labellisation peut avoir un impact sur la rémunération des professionnels. En obtenant le label, les professionnels peuvent légitimement justifier une tarification plus élevée en mettant en avant leur engagement envers la qualité et le professionnalisme, ce qui peut conduire à une meilleure rémunération pour leurs services.

La durée de validité du label Qualipoz est de 3 ans. À la fin de cette période, les professionnels doivent soumettre une nouvelle demande de labellisation et être réévalués pour maintenir leur statut de professionnel labellisé. Ce processus de renouvellement permet de s’assurer que les standards de qualité sont constamment respectés et maintenus dans le temps.

FAQ

Vous avez des questions sur le processus de labellisation ?
Trouvez les réponses ici.

Un label est un signe de qualité attribuée à une entreprise ou à un professionnel pour attester de sa conformité à des normes spécifiques de qualité, de sécurité, d’expertise ou de durabilité dans un domaine particulier.

Non, il n’est pas nécessaire d’être client chez Wipoz pour pouvoir obtenir le label Qualipoz. Le label est ouvert à tous les professionnels du secteur, qu’ils soient ou non clients de Wipoz. L’objectif est de garantir une certification indépendante et accessible à tous, basée sur des critères de qualité et de compétence. Ainsi, que vous soyez déjà client chez Wipoz ou non, vous avez la possibilité de faire une demande pour obtenir le label Qualipoz, sous réserve de remplir les critères d’éligibilité établis par Qualipoz.

Le label Qualipoz a été créé à l’initiative de la société de référence dans la gestion de la pose, Wipoz. Par la suite, pour garantir une totale indépendance du label, celui-ci a été développé par des professionnels du secteur aux profils experts et complémentaires : (Novéha, organisme de formation qui a contribué au développement des bases du label (critères, grille d’évaluation…), poseurs et cuisinistes.

Oui et le tarif du label Qualipoz est ajusté en fonction de votre situation professionnelle, que vous soyez indépendant ou une société de pose. Pour obtenir une estimation précise, nous vous encourageons à entrer en contact avec notre expert Qualipoz via le formulaire de contact disponible ici (insérer le lien vers le formulaire). Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous fournir les informations nécessaires pour votre demande de labellisation. »

C’est le comité de labellisation Qualipoz

Il se compose de 3 personnes  

  • le responsable de QualiPoz: 
  • un représentant des poseurs 
  • un représentant des cuisinistes 

 

Les missions du comité de labellisation sont :  

  • Valider ou non les dossiers de recevabilité et de faire un retour au candidat 
  • Rendre une décision sur l’obtention ou non du label suite à l’émission des rapports d’audit 

 

Il se réunit 1 fois par mois, 2 personnes au minima doivent être présentes lors de ces réunions. 

C’est  un processus d’évaluation approfondi qui vise à vérifier si les pratiques, les procédures et les résultats d’une entreprise ou d’un professionnel répondent aux normes de qualité établies. Dans le cadre de la labellisation Qualipoz, le cycle de labellisation de 3 ans comprend trois audits : l’audit initial, celui de suivi et le dernier de renouvellement. Chaque audit est réalisé par un expert métier indépendant, garantissant ainsi une évaluation impartiale et professionnelle des compétences et des pratiques du poseur. Ces audits sont conçus pour garantir que les poseurs certifiés maintiennent des normes de qualité élevées tout au long de leur engagement avec Qualipoz. Pour plus d’informations sur le processus d’audit et de labellisation, cliquez ici.

  • En quoi consiste l’observation/ ”audit sur chantier” ?

L’audit terrain vise à vérifier que le travail effectué sur le terrain correspond aux normes et aux exigences du label Qualipoz. Un évaluateur-poseur appelé auditeur vient observer le chantier pour s’assurer que la pose de la cuisine est réalisée selon les normes Qualipoz Cela inclut notamment la vérification de la qualité de l’installation, le respect des délais, la propreté du site de travail et la satisfaction du client. Cet audit permet de garantir que les poseurs de cuisine labellisés offrent un service de haute qualité et respectent les standards professionnels requis.

Le cycle de labellisation 

Une fois que le poseur obtient le label, il est labellisé pour une durée de 3 ans. Pendant cette période, une évaluation de mi-parcours, appelée audit de suivi est prévue, puis quelques mois avant la fin de la durée de validité de la labellisation du poseur, un audit de renouvellement est engagé. 

  1. Labellisation initiale à la date T : Cette phase consiste à évaluer et à accorder le label pour la première fois aux poseurs. L’objectif principal est de vérifier si les critères et les normes requis pour obtenir le label sont respectés par les poseurs concernés. (durée environ 1,5 journée)
  2. Audit de suivi à T + 18 mois : Cette phase intervient 18 mois après l’obtention initiale du label par les poseurs. Son objectif est de vérifier si les poseurs maintiennent les standards de qualité et de conformité qui leur ont permis d’obtenir le label. Cet audit permet de s’assurer que les engagements pris sont toujours respectés. (durée environ 1 journée)
  3. Audit de renouvellement à T + 36 mois (3 ans) : À la fin de la période de validité initiale du label, cet audit est réalisé pour renouveler le label des poseurs. Cet audit est crucial pour maintenir la crédibilité du label  (durée environ 1,5 journée)

Note : Dans le cas d’une non-obtention de la labellisation le candidat doit attendre un délai de 6 mois minimum pour se représenter. Dans ce cas l’audit est simplifié sur l’aspect administratif et se déroule sur 1 journée. 

Le comité de Labellisation fait partie intégrante de la structure QualiPoz. 

Il se compose de 3 personnes  

  • le responsable de QualiPoz: 
  • un représentant des poseurs 
  • un représentant des cuisinistes 

Les missions du comité de labellisation sont : 

  • Valider ou non les dossiers de recevabilité et de faire un retour au candidat 
  • Rendre une décision sur l’obtention ou non du label suite à l’émission des rapports d’audit 

Il se réunit 1 fois par mois, 2 personnes au minima doivent être présentes lors de ces réunion

Non, un label ne peut pas imposer directement une grille tarifaire aux donneurs d’ordres. Cependant, il peut contribuer à donner un argument de poids aux professionnels labellisés pour négocier une meilleure rémunération avec les donneurs d’ordres. En obtenant le label, les professionnels peuvent démontrer qu’ils répondent à des critères de qualité et de professionnalisme reconnus et valoriser par le marché ce qui peut légitimer une tarification plus élevée. Cependant, la fixation des prix reste libre et relève de la politique commerciale de chaque professionnel.

Oui, la labellisation peut avoir un impact sur la rémunération des professionnels. En obtenant le label, les professionnels peuvent légitimement justifier une tarification plus élevée en mettant en avant leur engagement envers la qualité et le professionnalisme, ce qui peut conduire à une meilleure rémunération pour leurs services.

La durée de validité du label Qualipoz est de 3 ans. À la fin de cette période, les professionnels doivent soumettre une nouvelle demande de labellisation et être réévalués pour maintenir leur statut de professionnel labellisé. Ce processus de renouvellement permet de s’assurer que les standards de qualité sont constamment respectés et maintenus dans le temps.

Un poseur qui pose la vitre du douche dans une salle de bain

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